本網際網路課程購買暨服務契約(以下簡稱本契約),是日鏵國際企劃股份有限公司(以下簡稱「JPTIP」,公司基本資料詳列如下)授權您於 online.jptip.com 網域之網站,使用 JPTIP透過網際網路連線、或移動裝置平台離線進行之教學、評量或其他相關服務(以下簡稱「本服務」)。爰此,關於本服務之權利義務,雙方同意以本契約約定之。
您得審閱本契約全部條款內容3日。
立契約書人
甲方:(您的個人資料與已購課程清單詳細皆載明於您的會員頁面)(以下簡稱「您」)
乙方:日鏵國際企劃股份有限公司 (以下簡稱「JPTIP」)負責人:黃健峰電話:(02)2331-0109客戶服務電子郵件:[email protected]營業所地址:100台北市中正區襄陽路1號6樓統一編號:28194695
第一條 本服務之定義
JPTIP授權您於指定之網站系統,使用乙方透過網際網路連線進行之教學、評量或其他相關服務(以下簡稱「本服務」)。但本服務不包括正規教育、國民補習學校、進修學校及短期補習班所提供之服務。雙方關於本服務之權利義務,依本契約條款訂定之。
第二條 本服務內容
本服務內容包括下列各款:
一、 JPTIP提供本服務之網站網址:online.jptip.com二、 JPTIP提供本服務之適用對象:不限三、 JPTIP提供本服務之教學內容:依甲方購買課程內容而定四、 JPTIP提供本服務之教學課程數量及贈送之教學課程數量:依您於會員頁面已購課程清單所載。
第三條 設備規格
1. 為締造您使用本服務之良好體驗,您的電腦或手機應具備課程頁面建議及下方所列之軟硬體設備基本規格及要求,若您的設備暫無法滿足前述基本規格及要求,您明白可能會造成無法使用本服務或影響本服務之品質:軟硬體需求建議作業系統: 建議 Windows 10 (需要 .NET 4.5 CLR 或更新版本)或 Mac OS X 10.11 El Capitan 或更新版本硬體規格: 建議使用 4 核心以上的處理器和 4G 以上的記憶體瀏覽器: Google Chrome 或 Mozilla Firefox解析度: 1024 x 768 螢幕解析度其他: 耳機、麥克風及視訊設備 Webcam 等網路環境需求建議請自行配備 2M 以上下載及 1M 上傳速度的網路環境及電腦(電腦或平板均可)2. 您連結JPTIP指定網站系統之機房設備之接取網路,除經雙方約定由JPTIP所提供者外,應由您自行向合法經營之電信事業申請租用,您租用該接取網路所生之權利義務,依您與該電信事業間契約約定之。JPTIP未事先告知第一項之約定,致您無法使用本服務或影響本服務之品質者,您得主張本契約不生效力。
第四條 契約之成立生效
1. 您經由網際網路申請本服務者,於 JPTIP所指定網頁上點選「同意」鍵,表示同意申請本服務並同意以電子文件作為表示方式後,JPTIP應立即以網站系統的再確認機制,供您確認電子文件內容。經您再次確認後,本契約即成立、生效。2. 除前項情形外,經雙方於本契約書上簽名或蓋章後,本契約成立。
第五條 法定代理人
1. 您若為限制行為能力人者,本契約訂定時,應經您的法定代理人同意,本契約始生效力;您若為無行為能力人者,應由您的法定代理人代理訂定。2. 違反前項之約定者,除有民法第八十三條之情形者外,本契約不生效力,JPTIP不得據以要求您的法定代理人負擔契約履行或賠償責任。
第六條 服務序號密碼
您使用JPTIP提供之本服務,若需登錄帳號、序號或密碼者,JPTIP須於您確認選購服務內容後,依下列方式將帳號、序號或密碼提供至您所登錄之信箱。
第七條 登錄使用
您於收到JPTIP提供使用本服務之登錄帳號、序號或密碼之日起,應依JPTIP規定之登錄程序,註冊與您的身分證明文件相符之必要個人資料,並設定使用者帳號及個人密碼,以便JPTIP於您使用本服務時,確認您的身分。
第八條 授權登入方式
請參考購買課程後所收到之「購買成功通知信」。
第九條 課程提供與服務期間
JPTIP授權您使用本服務之期間、次數或權利依下列之約定:您使用本服務之觀看期限詳載於「系統通知信件」中以及「觀看平台之會員頁面已購課程清單」。當課程(或所購買包括但不限於圖片、文字、影像、聲音等內容,以下簡稱「內容」)處於可供使用狀態,您藉由行動裝置開始下載該內容,或開始瀏覽課程影片、內容,即視為課程(內容)已交付。此外,當您於依本契約合法購買本課程(內容)後,於未違反本契約或相關法規規定之前提下,JPTIP 將持續提供本平台之服務。
第十條 擔保授權
1. JPTIP應確保其就本契約所授權甲方使用之服務內容,為合法權利人。2. JPTIP有違反前項之情事致您無法繼續使用者,JPTIP應補償您無法使用之損失。賠償以替換類似課程或全額退還該課程您所支付之授權使用費金額為限。3. 未經 JPTIP事前之書面同意,嚴格禁止您將使用本服務之權利讓與他人,包括但不限於與他人共用您的會員帳號、分享串流、公開放映或轉售課程兌換券、折價券等。如發現上述情事,JPTIP有權停止該帳號之觀看權限,並不予退費。
第十一條 授權使用費
1. 本服務授權使用費之金額詳載於「系統通知信件」中以及「觀看平台之會員頁面已購課程清單」。2. JPTIP得以優惠價格提供您自由決定是否加價購買商品、教學課程或服務。3. 訂立本契約時, JPTIP以「贈品」為名義,向您所為之贈與,於本契約終止或解除時,JPTIP不會向您請求返還該贈品,亦不會向您主張應自返還之費用金額當中,扣除該贈品之價額。 JPTIP以贈送教學課程數量、使用期限為內容而簽訂契約者,亦同。前項「贈品」,其價值之上限為教學課程或服務價值之二分之一。本服務授權使用費之金額如下:定期制:如JPTIP提供您以優惠價格購買本服務者,該優惠總價即為本服務之授權使用費。
第十二條(付費方式)
雙方同意本服務授權使用費之給付方式為一次全部繳納。
第十三條 費率調整
授權使用費之費率如有調整時,JPTIP應於調整生效日三十日前,於本服務網站首頁及本服務進行中公告,並以電子郵件或書面通知您,自調整生效日起按新費率收費。但如新費率高於舊費率者,您已按舊費率付費,而尚未屆滿之使用期間或尚未使用之所購使用次數、使用時間,仍應按調整生效日前之舊費率收費。
第十四條(授權使用原則)
您有下列情形之一者,由您自負一切法律責任,JPTIP並得通知您終止本契約,您不得拒絕:(一) 您蓄意散布干擾乙方網站系統正常運作之電腦程式。(二) 您在JPTIP網站系統上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。您利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為,其情節重大,且經JPTIP通知您限期改正而屆期未改正者,得通知您終止本契約,您不得拒絕。JPTIP依前二項之約定終止本契約者,應按比例返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額,但JPTIP得於返還金額中扣除 20% (最高不得超過返還金額百分之二十)之違約金。
第十五條(您之義務)
您對於使用本服務所產生之授權使用費,有按時給付之義務,並對本契約終止前已產生之授權使用費,有繳納之義務。您對於其使用者帳號與個人密碼有妥善保管以避免第三人知悉之義務。您在使用本服務時,有遵守本契約第十五條所約定之授權使用原則之義務。您依本契約第七條之約定所註冊之個人資料有錯誤或已變更者,應儘速通知JPTIP請求更正。如因您怠於通知而致其權益受損者,應由您自行負責。
第十六條(帳號密碼非法使用之處理)
利用您之使用者帳號與個人密碼,登入本服務網站系統之行為,推定為您之行為。雙方當事人之任何一方,發現您之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當之使用,應立即通知對方。經您確認有遭第三人不法或不當之使用情事,JPTIP應立即暫停該使用者帳號或個人密碼之使用,並接受您更換其使用者帳號或個人密碼。前項情形,除JPTIP能證明係因可歸責於您之事由,致您之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當使用所生之損失者外,JPTIP應於七個工作日內以延長您之使用期間或返還您已遭扣除之使用次數、時間單位作為補償。
第十七條(服務品質)
JPTIP應提供具有合理期待安全性之服務,並應確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。JPTIP因可歸責於自己之事由,違反前項之約定者,除應立即更正或修復外,並應依下列各款之約定,賠償您之損失: (一) 定期制者:JPTIP應延長您之使用期間。
第十八條(JPTIP之履約保證責任)
本服務授權使用費預付期間逾一年且預付金額超過新臺幣五萬元者,乙方應就超過金額部分,提供下列方式為履約保證之內容,並載明於本契約明顯處。但採月費制者,不適用之。乙方已加入由中華民國補教業辦理之補習服務聯合連帶保證協定(品保協會會員編號021212)
第十九條(智慧財產權)
您應尊重與本服務有關之所有智慧財產權,非經智慧財產權人事前書面同意,甲方不得以本契約授權以外之其他方式加以利用。您若違反前項之約定者,應依法賠償智慧財產權人因此所受之損害。
第二十條(乙方保密義務)
JPTIP因提供本服務而知悉或持有您之學習紀錄或其他個人資料,JPTIP負有保密義務,除您請求查詢或第三人依據個人資料保護相關法令請求查詢者外,JPTIP不得對任何第三人揭露。
第二十一條(乙方免責事由)
JPTIP除已盡善良管理人之注意義務外,不得因第三人入侵其電腦系統,而免除JPTIP對您所應負之損害賠償責任。除本契約或乙方之廣告另有保證使用本服務之學習成效外,乙方不保證甲方使用本服務之學習成效。
第二十二條(暫停服務之處理)
乙方對於本服務相關軟硬體設備,進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時,得暫停本服務之全部或一部。乙方因前項事由而暫停本服務之全部或一部,應於暫停本服務七日前,於本服務網站首頁上及本服務進行中公告,並以電子郵件或書面通知甲方。但因臨時性、急迫性或不可歸責於乙方之事由者,不在此限。
第二十三條(個人資料之保護)
JPTIP因提供本服務得蒐集、處理及利用甲方之學習紀錄或其他個人資料,對於您個人資料之蒐集、處理及利用,應取得甲方事前之書面同意,並依誠實及信用方法為之,不得逾越本契約目的之必要範圍,且應與蒐集之目的具有正當合理之關聯。除法律另有規定者外,JPTIP不得將您的個人資料為本契約目的必要範圍外之利用,並不得將您的個人資料於JPTIP之關係企業間流通。
第二十四條(契約之變更)
JPTIP修改本契約時,應於30日前於網站系統公告之,同時以電子郵件或書面通知您。您未為反對之表示且繼續使用本服務者,JPTIP依契約變更後之內容繼續提供本服務。您不同意第一項之變更,得於公告後三十日內向JPTIP主張終止契約。JPTIP應按比例返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額。
第二十五條(終止契約與退費)
本契約如係採定期制或計次制、計時制者,您於使用期間屆滿或所購使用次數、時間使用完畢時,本契約即告終止。1. 您於下列情形,且您或您購買課程時所指定之人,未觀看指定試看課程單元或特定預覽部份以外之課程內容者,得通知 JPTIP 終止契約,除有正當理由外,JPTIP不得拒絕:2. 購買日起7天內且未於「我的課程」專區開通影片觀看權限,全額退費。3. 購買超過7天,或已於7天內於「我的課程」專區開通影片觀看權限,無法退費。4. 終止本服務合約,請聯絡JPTIP專員,填寫退費申請單後申請退款,退款將扣除行政手續費200元及匯款手續費後統一於每月月中或月底以匯款退款。
第二十六條(不可抗力事件)
因不可抗力事件,致本契約無法履行者,雙方當事人之任何一方均得通知對方終止本契約。本契約終止後,JPTIP應按比例返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額。
第二十七條(申訴權利)
您對於JPTIP所提供之本服務,除得撥打JPTIP電話提出申訴外,亦得以電子郵件或書面,或至JPTIP之營業處所向JPTIP提出申訴,JPTIP應自接獲您申訴之日起十五日內妥適處理之。
第二十八條(準據法)
因本契約所生之一切爭議,雙方當事人約定適用中華民國法律。
第二十九條(契約之附件)
有關本契約之廣告均為本契約之一部分。前項廣告之內容,如有與本契約條款內容相牴觸者,應為有利於您之適用。本契約成立時,JPTIP應將本契約提供您下載、列印儲存或依您請求以書面寄送。
第三十條(契約之解釋)
本契約條款內容如有疑義時,應為有利於您之解釋。
第三十一條(管轄法院)
因本契約所生之一切爭議,雙方當事人同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。